Levering

Er is niemand thuis bij levering

Als je niet thuis bent op het moment van de levering, zal Bpost een briefje achterlaten. Met dit bewijs kan je de levering volgens de instructies van Bpost afhalen in het postkantoor.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen

Let erop dat feestdagen of weekenddagen de levering kunnen vertragen. Mocht de koerier echter zijn langs geweest toen je niet thuis was, dan laat hij een briefje achter waarmee je je bestelling in het postkantoor kan afhalen. Mocht dat niet het geval zijn, dan ging er wellicht iets fout. Bel ons in dat geval op 09 386 15 72 of mail ons op info@nachtergaeledier-tuin.be.

Er ontbreekt een artikel van mijn bestelling

Contacteer ons binnen de 7 dagen na ontvangst. Bel ons in dat geval op 09 386 15 72 of mail ons op info@nachtergaeledier-tuin.be.

Een artikel is beschadigd of onvolledig

Vooraleer de artikelen bij ons de deur uitgaan, worden ze grondig gecontroleerd. Mocht er toch iets misgelopen zijn: contacteer ons dan binnen de 7 dagen na ontvangst. Bel ons in dat geval op 09 386 15 72 of mail ons op info@nachtergaeledier-tuin.be.

Contacteer ons

Steenweg Deinze 68A
9810 Nazareth
09 386 15 72
info@nachtergaeledier-tuin.be

Bijkomende gegevens

BTW BE0740.324.883